Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası

Son güncelleme: 4 Ağustos 2026

Lally Things olarak kişisel bilgilerinizin güvenliğine ve gizliliğine önem veriyoruz. Bu politika, lallythings.com adresini ziyaret ettiğinizde, hesabınızı oluşturduğunuzda, sipariş verdiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.

1. Veri sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıdaki şirket tarafından işlenmektedir:

LALLYTHINGS TEKSTİL TİCARET VE SANAYİ LTD. ŞTİ.
Nisbetiye Mah. Birlik Sok. Nevin Arıcan Plaza No: 2/27
Beşiktaş / İstanbul / Türkiye

E-posta: info@lallythings.com
Telefon: +90 535 471 34 88

2. Hangi bilgileri topluyoruz?

Mağazamızı kullanmanız sırasında aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:

• Ad ve soyadı
• E-posta adresi
• Telefon numarası
• Teslimat ve fatura adresi
• Sipariş ve satın alma bilgileri
• İade, değişim ve müşteri hizmetleri talepleri
• Hesap ve üyelik bilgileri
• IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri
• Site kullanım ve çerez verileri
• Pazarlama iletişim tercihleriniz

Ödeme sırasında kullanılan kredi veya banka kartı bilgilerinin tamamı Lally Things tarafından görüntülenmez veya doğrudan saklanmaz. Ödeme işlemleri, güvenli ödeme altyapısı ve ilgili banka ya da ödeme hizmeti sağlayıcısı üzerinden gerçekleştirilir.

3. Bilgilerinizi hangi amaçlarla kullanıyoruz?

Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla işleyebiliriz:

• Siparişinizi oluşturmak, hazırlamak ve teslim etmek
• Ödeme ve faturalandırma işlemlerini tamamlamak
• İade, değişim ve geri ödeme taleplerini yönetmek
• Siparişinizle ilgili sizinle iletişim kurmak
• Müşteri hizmetleri desteği sağlamak
• Kullanıcı hesabınızı oluşturmak ve yönetmek
• Dolandırıcılık ve yetkisiz işlemleri önlemek
• Mağazamızın güvenliğini ve işleyişini korumak
• Site deneyimini ve hizmetlerimizi geliştirmek
• Yasal ve mali yükümlülüklerimizi yerine getirmek
• İzin vermeniz hâlinde kampanya, yeni koleksiyon ve marka haberlerini paylaşmak

Pazarlama iletişimlerini dilediğiniz zaman e-postalardaki abonelikten çıkma bağlantısını kullanarak veya bizimle iletişime geçerek durdurabilirsiniz.

4. Kişisel verilerin işlenmesinin hukuki sebepleri

Kişisel verileriniz, yürürlükteki mevzuata uygun olarak başlıca aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir:

• Bir sözleşmenin kurulması veya yerine getirilmesi
• Hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması
• Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatlerimiz
• Gerekli olduğu durumlarda açık rızanız

Pazarlama amaçlı iletişimler için gerekli olduğu ölçüde ayrıca tercih veya onayınız alınır.

5. Bilgilerinizi kimlerle paylaşabiliriz?

Siparişinizin ve mağaza hizmetlerinin yürütülebilmesi için kişisel verileriniz, yalnızca gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

• Shopify ve mağaza altyapısı sağlayıcıları
• Ödeme kuruluşları ve bankalar
• Kargo ve lojistik şirketleri
• Muhasebe, faturalandırma ve mali danışmanlık hizmeti sağlayıcıları
• E-posta, müşteri hizmetleri ve teknik destek sağlayıcıları
• Analiz, reklam ve pazarlama hizmeti sağlayıcıları
• Yetkili kamu kurumları, mahkemeler ve idari makamlar

Bu tarafların kişisel verilere erişimi, sundukları hizmetin gerektirdiği kapsamla sınırlıdır.

6. Yurt dışına veri aktarımı

Shopify, analiz, reklam, e-posta veya teknik altyapı hizmetlerinin bir kısmı Türkiye dışında bulunan hizmet sağlayıcılar tarafından sunulabilir. Bu nedenle bazı kişisel verileriniz, yürürlükteki mevzuatta öngörülen şartlar ve uygun güvenceler kapsamında yurt dışına aktarılabilir.

KVKK’nın yurt dışına veri aktarımına ilişkin kuralları 2024 yılında değiştirilmiştir; bu nedenle kullanılan hizmet sağlayıcılar ve aktarım yöntemi fiilî kurulumla uyumlu olmalıdır.

7. Verilerinizi ne kadar süre saklıyoruz?

Kişisel verileriniz:

• Siparişin ve müşteri ilişkisinin yürütülmesi,
• Yasal saklama sürelerine uyulması,
• Olası uyuşmazlıkların çözülmesi,
• Mali ve ticari yükümlülüklerin yerine getirilmesi

için gerekli olan süre boyunca saklanır.

Saklama süresi sona erdiğinde veya verinin işlenmesini gerektiren sebep ortadan kalktığında, kişisel veriler yürürlükteki mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

8. Bilgilerinizi nasıl koruyoruz?

Mağazamız Shopify altyapısı üzerinde çalışır ve bağlantılar SSL teknolojisiyle korunur. Kişisel verilerin yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım veya değişikliğe karşı korunması amacıyla makul teknik ve idari güvenlik önlemleri uygularız.

Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarım yönteminin mutlak güvenlik sağlamadığını belirtmek isteriz.

9. Çerezler

Web sitemiz, mağazanın çalışmasını sağlamak, tercihlerinizi hatırlamak, site performansını ölçmek ve izin vermeniz hâlinde size daha ilgili içerik ve reklamlar sunmak amacıyla çerezlerden yararlanabilir.

Çerezler genel olarak şu amaçlarla kullanılabilir:

• Sepet ve ödeme işlemlerini yürütmek
• Oturum ve güvenlik kontrollerini sağlamak
• Site kullanımını ve performansını analiz etmek
• Reklam ve pazarlama faaliyetlerini ölçmek
• Tercihlerinizi hatırlamak

Zorunlu olmayan çerezlerle ilgili tercihlerinizi sitedeki çerez yönetim aracı üzerinden değiştirebilirsiniz. Shopify bu ayarların Settings → Customer privacy bölümünden yönetilmesine olanak tanır.

10. Üçüncü taraf bağlantıları

Web sitemiz, Instagram veya diğer üçüncü taraf platformlara bağlantılar içerebilir. Bu bağlantılar üzerinden ulaşılan sitelerin gizlilik uygulamaları Lally Things tarafından yönetilmez. İlgili platformların kendi gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.

11. Kişisel verilerinizle ilgili haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında, koşulları oluştuğunda:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
• Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
• Yasal şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme veya silme işlemlerinin verilerin aktarıldığı taraflara bildirilmesini isteme,
• Otomatik sistemler yoluyla aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme,
• Hukuka aykırı veri işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

Taleplerinizi, kimliğinizi doğrulamaya yeterli bilgilerle birlikte info@lallythings.com adresine veya yukarıda belirtilen şirket adresine iletebilirsiniz.

12. Çocukların gizliliği

Lally Things çocuklara yönelik ürünler sunmakla birlikte, mağazamızdaki satın alma işlemleri yetişkinler tarafından gerçekleştirilmek üzere tasarlanmıştır. Bilerek çocuklardan doğrudan kişisel veri toplamayı amaçlamayız.

Bir çocuğa ait kişisel verinin izinsiz olarak tarafımıza iletildiğini düşünüyorsanız, silinmesi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

13. Politika değişiklikleri

Bu politika; hizmetlerimizde, kullandığımız teknolojilerde veya mevzuatta meydana gelebilecek değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir. Güncel metin, yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur ve son güncelleme tarihi sayfanın üst bölümünde belirtilir.

14. İletişim

Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizle ilgili sorularınız için bize ulaşabilirsiniz:

LALLYTHINGS TEKSTİL TİCARET VE SANAYİ LTD. ŞTİ.
Nisbetiye Mah. Birlik Sok. Nevin Arıcan Plaza No: 2/27
Beşiktaş / İstanbul / Türkiye

E-posta: info@lallythings.com
Telefon: +90 535 471 34 88